В отзыве должны быть рассмотренны следующие пункты :

1. Общие сведения о вас , как о пользователе программы :  сколько вам лет , какими программами пользуетесь в последнее время

2. Общие сведения о программе : название , издатель , год выхода , платформа , официальный сайт программы ( если такого нет – официальный сайт разработчика программы ,на котором есть инфо о программе ( адрес http://…) ) , адрес где можно скачать программу  ( адрес http://…), для чего используется

3. Внешний вид : графика , панели управления , удобство или неудобство , пожелания в этом направлении

4. Рабочий процесс с программой . Здесь вы пишите о том , что понравилось или не понравилось ( плюсы , минусы ) , что считаете нужным изменить , добавить , убрать . Можно добавить личных заметок по работе с программой ( описание опыта , которым вы бы хотели поделиться , хитрые решения , которые вы применяли во время работы )

5. Общее мнение и  пожелания пользователям

Общее : язык текста должен быть разнообразен , исключите повторение и использование одних и тех же слов

Смотрите подробнее - Как писать отзыв о программе ...